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客户案例

Customer case

抖音女装直播仓储托管案例

2021-03-18 16:40:59
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抖音女装客户简介:
快手视频100多W粉的品牌女装大V,卖的渠道快手视频直播秀间带货侧重于,一次直播秀间淘宝订单量总体上在1000单超过,企业群体心理大环节是中顶级职场达人的女性,客成本比效高,具体以预购侧重于。



挂式入库,需要质检、剪线头和大烫,确保客户收货完好

抖音女装客户痛点:
1、供应商较多,到仓库的货物没有统一的箱规,混箱来货,不易清点
2、预售模式,到货时间不可控,导致入库和发货时间很紧张,出现延迟发货的情况。
3、客户均为职场精英女性,对产品质量和包装要求有很高的要求。
4、服装行业特性,退货率较高,退货流程和退货商品处理复杂。
5、现在直播淘宝订单灭亡性很好,以后公司合作的云仓由一般收货不直接,引发奶茶店驾驶证扣分前提时有发生。


精细化包装

等待顺丰小哥上门揽收

十大外围足彩网站app 针对以上痛点,提供定制化解决方案:
1、一对一项目VIP服务,安排专人对接入库组,质检组,库存组,发货组,退货组,环环相扣,让每一个环节都一丝不苟
2、针对客户的需求,提供入库质检、剪线头、大烫、挂式存储、二次包装等个性化服务
3、宝时自主研发来货预约系统,提前做好入库计划,做到当天到货当天入库
4、制定标准的退货流程,自主研发退货系统,退货信息实施可查阅,由之前一周才能完成的退货,现在24小时内处理完毕。
5、及时沟通,提前做爆款和促销计划,提前做好预包和人员安排,保障平台发货时效。
6、丰富多样的轻奢品操作流程成功经验,放松面对等高追加值包装方式,大大大大改善薛之谦粉丝的取货体会。


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